Как фрилансеру избежать конфликта в семье и на работе?
Привет друзья. С вами Иван.
Из-за высокой нагрузки, у многих из нас, иногда шалят нервишки... Поэтому, необходимо знать, как избежать конфликта на самых ранних этапах его развития. Суть заключается в том, что ссоры неизбежны, как смерть капитализма! Была раньше такая шутка. Семья, где нет стычек совсем, это стоячее болото, где нет жизни. И уж лучше развод, чем это. В полной мере это относится и к нашей профессиональной деятельности, слишком разнятся устремления всех и каждого в отдельности. Другое дело — как мы себя ведем во время столкновения интересов и как выходим из них, чтобы не было потом мучительно больно и стыдно нам самим, и не пришлось извиняться.
Нет, есть, конечно, еще один путь, как ему не быть? И называться этот автобан – предотвращение столкновения. Направление это чрезвычайно выгодное, так как помогает загасить всё на корню, тогда, когда еще только начинает тлеть… Его мы тоже рассмотрим, но вот жизнь, она такая хитрая штука, что какими бы мы конгениальными предотвратителями не были, но всё-таки, рано или поздно, мы всё равно нарвемся! Обычно это происходит тогда, когда мы блаженно расслабились от ощущения собственного величия и таланта, вот именно в этот момент и прилетает…, северный пушной зверек.
Итак, первое, что надо сделать, если он всё-таки прилетел, как Карлсон, это УСПОКОИТЬСЯ! И взять свои эмоции под контроль. Поднимаем правую руку вверх, и показываем партнёру по ссоре указательный палец и говорим – Тайм аут! Ни в коем случае не перепутайте указательный палец со средним, вас неправильно поймут…
- Во-первых, вы сразу получаете два очка форы — вы срываете накопленный запал агрессии у собеседника и будите выглядеть при этом уравновешенным и думающим человеком.
- Во-вторых, идите на кухню сделайте ТРИ ГЛУБОКИХ вздоха и выпейте стакан холодной воды, даже если вам этого не хочется и в холодильнике ничего подходящего не нашлось, из-под крана налейте, но выпейте!
Если с глубоким дыханием всё понятно, этой техникой самоконтроля и успокоения китайцы уже тысячу лет как овладели, а японцы затем у них подглядели. То с водой, тут особый секрет. Помните, как в фильмах, следователь часто предлагает водички попить тем, кто страшно волнуется? Так вот, это действительно работает! Причем умный сыщик, всегда точно знает — кому и когда можно давать эту самую воду, а когда нельзя. Её дают свидетелям, чтобы они более точно и осмысленно вспомнили все детали, и наоборот — когда проводят агрессивный допрос подозреваемого, он её точно не дождётся!
Тут дело в том, что если маятник эмоций находится в крайних точках амплитуды: ужас, ярость, гнев и напротив – подавленность, обреченность, ощущение вины… В этих случаях разум покидает нас на время, именно эмоции начинают руководить нами, а не мудрость. Вот и «колется» виноватый у сыщика без водички и, не успев, как следует подышать. И если мы не хотим уподобиться ему, и не наделать больших глупостей, то: тайм-аут, грудное дыхание и вода!
И только тогда, когда эмоции, обуревающие нас уйдут, начинаем трезво размышлять о причинах произошедшего, ищем разумный выход из ситуации и продумываем аргументы. И только проделав всё это, можно возвращаться к прерванному разговору, без всего этого НЕЛЬЗЯ!
Применяйте данный способ всегда и везде. Вне зависимости от того, где происходит общение: в реале или в вирте, письменно или с помощью голоса, на работе или дома. Способ универсальный и подходит для всех ситуаций.
Теперь поговорим о том, как избежать конфликтов на работе путем предотвращения их. В оном из своих постов, я уже писал, что нужно делать, когда в рабочей суете окружающие люди перестают вас понимать, если не читали, то можете найти эту статью здесь. Веб-дизайнеры люди творческие и как свойственно творческим людям часто увлекаются. Обычно это выглядит так, заказчик рассматривает ваше портфолио, его всё устраивает и он основываясь на ЭТОМ, выбирает вас в качестве исполнителя. Великолепно! Но ведь у нас шило в одном месте, и не придумать чего-нибудь ЭТАКОГО мы не можем, нам ШЕДЕВР НУЖОН! И Остапа начинает нести… Возможно, мы подсознательно при этом, уже мысленно поставили дизайн этого проекта в своё портфолио и заранее гордимся этим. Вот только клиента забыли об этом новаторстве предупредить. А ну как, ему все эти новые художества, не понравятся? Тут как в анекдоте:
Блондинку спрашивают — Как вы думаете, каков шанс вам встретить живого динозавра?
— Пятьдесят на пятьдесят – отвечает она.
— Это как?
— Либо встречу, либо нет!
Вот так и тут, либо понравится, либо нет. Причем шанс того, что не понравится, очень велик. Ведь заказчик уже нарисовал будущий сайт себе в уме, основываясь на том, что он уже видел в вашей папке. А тут ТАКОЕ!!!!
А ларчик то, просто открывается, заведите документ на Яндекс.Диск или Google Диск, откройте доступ к нему клиенту и сбрасываете ему туда каждый день сканы ваших идей и набросков. При этом, вы убиваете двух зайцев сразу. Первое – вы налаживаете постоянный контакт с контрагентом и успокаиваете его тем, что работа ведется так, что только пыль столбом стоит. Второе – постепенно готовите его восприятие к новшествам. Причем он всегда может остановить вас, сказав, что это ему не подходит. И вам, в этом случае, не придётся переделывать всё по новой. Будущий спор исчерпан, не родившись.
Давайте продолжим нашу тему и подумаем, как избежать конфликтов в семье с женой, мужем или родителями? И можно ли избежать конфликтов, в принципе? Увы нельзя, это жизнь, но профилактика стоит того, чтобы сберечь нервы.
А принцип тут тот же, какой мы только что использовали при общении с заказчиком. Только вот сканы наших замыслов показывать им не надо, как и со средним пальцем – не поймут! Тут надо РАЗГОВАРИВАТЬ…
Заведите себе традицию вечернего чаепития, где обстоятельно расскажите всё то, с чем столкнулись сегодня в сети, о планах и перспективах не только в виртуальном пространстве, но и в реальном. Тем самым, вы вызываете собеседника или собеседников на ответное «раздевание» и ОЧЕНЬ внимательно слушайте, ЧТО вам расскажут в ответ. В большинстве случаях — это поможет вам узнать то, что тревожит ваших близких и предупредит недопонимание. В крайнем случае, купите бутылку бате и мужу, или вина женщинам. Что у пьяного на языке… Не я это придумал!
Ну, а где происходит лучшее примирение на свете, между супругами, я вам повествовать не буду, сами догадайтесь!
И помните — человек избегающий конфликтов часто выглядит смешно. Он как страус засунувший голову в песок. То, что вы ничего не видите и не хотите видеть, ещё не означает того, что разногласий не существует. Идите навстречу проблемам сами, пока они вас не догнали в виде паровоза, бьющего со всего маху в спину. Если не можете управлять процессом, возглавьте его, перехватывайте повестку, а не прячьтесь по углам. Только тогда, у вас всё получится!
До связи, Иван.