Как должно выглядеть техническое задание на разработку сайта?

Доброго всем времени суток! Я, Иван Бурыкин занимаюсь разработкой сайтов вот уже около 10 лет и знаю о том, как всё это нужно заказывать — не понаслышке. И для того, чтобы в итоге не получить послание по типу – А мне не нравитьца! (стиль и орфография автора сохранены) — после чего сжечь километры нервов себе и клиенту… А всего-то и надо было — потратить некоторое время и составить внятное ТЗ (техническое задание на разработку сайта). О том, как это надо делать, и какие вопросы уточнять заказчику и фрилансеру, и поговорим сегодня. Поехали...



Разработка современных сайтов начинается с вешалки. На которой висят дизайнеры, которые не уточнили. Шучу! Но на самом деле клиенты бывают разные, часто они просто не способны объяснить внятно того, что они действительно хотят. Но чтобы было красиво и практично – это обязательно! Так вот, для таких мы заранее готовим брифы (краткие согласительные позиции, которые подлежат совместному обсуждению и окончательному утверждению до начала работ). По сути, эта статья и есть такой бриф. Видео версию брифа и конкретного примера работы с заказчиком я разместил выше. Кому будет удобнее выбрать визуальное и аудио получение информации может сразу переходить туда.

Пример технического задания на разработку сайта и брифа разработчика:

  1. Подробный рассказ о компании или бренде, услуги.
  2. Текущий адрес рабочего сайта (если есть).
  3. Контакты руководителя проекта и ведущего специалиста.
  4. Краткое описание задачи, того что нужно сделать.
  5. Какие проблемы существующей платформы нужно решить?
  6. Есть ли у вас разработанный логотип и фирменный стиль? Нужны ли они вам?
  7. Примерные сроки исполнения заказа.
  8. Какой у вас бюджет на разработку?
  9. Какой вам видится структура будущего проекта? Опишите её или приведите примеры.
  10. Опишите будущие сервисы проекта, которые вам понадобятся (форма регистрации и заявок, оплата, библиотеки и каталоги, магазин и прочее).
  11. Есть ли у вас фото или изображения ваших товаров или того, что вы хотите видеть на будущей платформе.
  12. Будет ли нужна адаптация сервиса под мобильные системы (смартфоны, планшеты)?
  13. Есть ли у вас сотрудник, который будет в дальнейшем поддерживать ваш сервис? Наполнять материалами и вести администрирование. Если нет, то возможно сопровождение. Если да, то сообщите его контактные данные, это может быть полезно, для всех.
  14. Есть ли предпочтения по движку проекта (системе управления)?
  15. Приведите примеры интернет-страниц, которые вам НЕ нравятся.
  16. Сообщите интернет-адреса ваших основных конкурентов.
  17. Нужна ли система аналитики?

Тут дело в том, что мысли и пожелания заказчика приобретают не абстрактный, а структурируемый характер. Отвечая на заданные вопросы, он сам поразится насколько более глубоким и умным он стал. А разработчик поймет более точно предпочтения и вкусы, что тоже очень и очень важно при работе. Разработка макета сайта это вам не кось-мось и феньки-пеньки — это серьёзно! Но сделать это можно максимально просто, не пугаясь непонятной структуры и слов, а легко ответив на предлагаемые вопросы из списка и приведя визуальные примеры.

Услуги разработки сайтов предлагают арт-студии (самый дорогой вариант), веб-дизайнеры в статусе индивидуального предпринимателя (такие, как я), фрилансеры на соответствующих биржах веб-дизайна. И все они вам предложат примерно такой же список вопросов в отсутствии подробного техзадания. А если они этого не сделают, то это повод насторожиться — А не слишком ли они самонадеянны? Что часто выдает неопытность. Поэтому, весь приведенный список можно использовать как основу для ТЗ, меньше будет вопросов у профессионалов, а новички испугаются сами.

От этого будет зависеть и стоимость разработки сайта. Она может быть различной – это зависит от количества времени и объёма необходимых работ веб-дизайнера, программиста и верстальщика. В целом это привязывается к выделенному бюджету, но необходимо помнить, что чем он больше, тем степень уникальности и эстетичности проекта выше, как и отдача самого разработчика.

Задание на разработку сайта можно и нужно дополнять следующей информацией:

  • 100 лет работы на рынке, 5 миллионов просмотров на ютубе, первые места в конкурсах и на выставках. Налегайте на цифры — это убеждает ваших будущих потребителей.
  • Знаменитости и персоналии. Если у вас в клиентах звезда или директор компании достаточно медийный и известный человек, то используйте это! Не забываете того, что иногда размещение фото требует разрешения, но это правило — это не касается публичных людей, консультируйтесь с юристом.
  • Возможно, у вас есть сотрудники, отвечающие за контакты с прессой или ведущие семинаров, лекций, представляющие ваши товары и услуги. Размещайте их фотографии смело — это взаимно продвинет их самих и ваш проект
  • Логотипы фирм соратников по борьбе с покупателями ))). Если у вас были и есть известные всем и вся клиенты, включая известные СМИ и бренды. То размещение их лого сразу покажет ваш уровень. Используйте это.
  • Видеоролики – добавление визуального и аудио содержания никогда не бывает лишним, помните о том большинство людей – это визуалы. Записывайте ролики, рассказывайте о своем предложении, это можно вставлять в проект напрямую, либо с помощью ссылок. Лишним не будет!
  • Издания книг и статьи в популярных и научных СМИ. Это может быть даже маркетинг-кит, представляющий вашу компанию. Разве не книга? Зато уровень доверия, у самой читающей нации в мире, уже обеспечен. Статьи в копилку и ссылки не забудьте!
  • Карта с представительствами и филиалами. Если вы работаете не в одном регионе — это действует как максимально убеждающее средство доверия.
  • В чем вы уникальны на рынке и где вам нет равных? Если такое есть – отлично! Если нет – придумайте сами – это необходимо! Трудно придумать самому – я помогу!
  • Без бумажки вы… К сожалению, часто это так и есть. Потому, все сертификаты, грамоты, ГОСТы, премии — на стол! То есть присылаете их проектанту, а он разместит их так, как надо. Вспомните элитные сорта коньяков и вин с медалями, и вы поймете — о чём я.
  • Краткий экскурс в историю фирмы. Если это не затянуто и наглядно показывает ваши достижения – это просто находка, такое обязательно нужно использовать!

Одним словом, пока ваш мозг не приобретет следующее направление морды лица:

техническое задание на разработку сайта

А степень улыбки не превысит следующую:

Как должно выглядеть техническое задание на разработку сайта?

Браться за техзадание на выработку нужного вам проекта — не советую.

До связи, Иван.

Комментировать

Почта не публикуется. Обязательные поля отмечены *